ਕੈਬ ਐਗਰੀਗੇਟਰ ਬਲੂਸਮਾਰਟ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਗ੍ਰਿਫਤਾਰ ਕਰ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਐਗਰੀਗੇਟਰ ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇਸ ਘਟਨਾ ਤੋਂ “ਪਰੇਸ਼ਾਨ” ਸੀ।
ਗੁਰੂਗ੍ਰਾਮ: ਗੁਰੂਗ੍ਰਾਮ ਦੀ ਇੱਕ ਔਰਤ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਬੇਟੇ ਲਈ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਕੈਬ ਦੀ ਸਵਾਰੀ ਇੱਕ ਬੁਰੇ ਸੁਪਨੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਗਈ ਜਦੋਂ ਕੈਬ ਡਰਾਈਵਰ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦੂਕ ਦੀ ਨੋਕ ‘ਤੇ ਫੜ ਲਿਆ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ₹ 55,000 ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੈਬ ਡਰਾਈਵਰ ਨੇ ਮਾਂ-ਪੁੱਤ ਨੂੰ ਗੱਡੀ ‘ਚੋਂ ਬਾਹਰ ਕੱਢ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਫ਼ਰਾਰ ਹੋ ਗਿਆ।
ਕੈਬ ਐਗਰੀਗੇਟਰ ਬਲੂਸਮਾਰਟ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਗ੍ਰਿਫਤਾਰ ਕਰ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਐਗਰੀਗੇਟਰ ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇਸ ਘਟਨਾ ਤੋਂ “ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨ” ਸੀ, ਯਾਤਰੀ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਪਰਿਵਾਰ ਤੋਂ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗੀ ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਇਆ ਕਿ ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰੇਗਾ।
ਇਹ ਘਟਨਾ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਨੂੰ ਵਾਪਰੀ ਜਦੋਂ ਔਰਤ ਅਤੇ ਉਸ ਦਾ ਪੁੱਤਰ ਗੁੜਗਾਓਂ ਦੇ ਏਰੀਆ ਮਾਲ ਤੋਂ ਸੈਕਟਰ 86 ਸਥਿਤ ਆਪਣੇ ਘਰ ਲਈ ਬਲੂਸਮਾਰਟ ਕੈਬ ਲੈ ਕੇ ਗਏ। ਸੈਕਟਰ 83 ਦੇ ਨੇੜੇ, ਡਰਾਈਵਰ ਨੇ ਕੈਬ ਨੂੰ ਰੋਕਿਆ ਅਤੇ ਉਸ ‘ਤੇ ਬੰਦੂਕ ਦਾ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕੀਤਾ। ਫਿਰ ਉਸਨੇ ਉਸਨੂੰ ਇੱਕ UPI ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਉਸਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ₹ 55,000 ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ। ਉਸ ਨੇ ਉਸ ਦਾ ਬੈਗ ਵੀ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਰੱਖ ਲਿਆ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰ ਤੋਂ ਉਤਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਅਤੇ ਚਲਾ ਗਿਆ।
ਪੁਲਿਸ ਨੇ ਕੱਲ੍ਹ ਕਿਹਾ ਸੀ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕੈਬ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਗ੍ਰਿਫ਼ਤਾਰ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ। ਸੋਨੂੰ ਸਿੰਘ ਉੱਤਰ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ ਦਾ ਰਹਿਣ ਵਾਲਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗੁਰੂਗ੍ਰਾਮ ਵਿੱਚ ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਵਜੋਂ ਰਹਿੰਦਾ ਸੀ। ਉਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਦਿਨ ਲਈ ਪੁਲਿਸ ਰਿਮਾਂਡ ‘ਤੇ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, “ਦੋਸ਼ੀ ਤੋਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ (ਪੈਸੇ ਦੀ) ਰਿਕਵਰੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ,” ਇੱਕ ਪੁਲਿਸ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੇ ਕਿਹਾ।
ਬਲੂਸਮਾਰਟ ਨੇ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇਸ ਘਟਨਾ ਤੋਂ “ਬਹੁਤ ਦੁਖੀ ਅਤੇ ਪਰੇਸ਼ਾਨ” ਹੈ।
“ਸਾਡੀਆਂ ਸਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਡੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਤਰਜੀਹ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਲਾਜ਼ਮੀ ਪਿਛੋਕੜ ਜਾਂਚਾਂ, ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ, ਅਤੇ ਡਰਾਈਵਿੰਗ ਟੈਸਟਾਂ ਸਮੇਤ ਸਖ਼ਤ ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਡਰਾਈਵਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਚਿਹਰੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਸਵਾਰੀਆਂ ਲਈ ਇਨ੍ਹਾਂ ਉਪਾਵਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਇਹ ਮੰਦਭਾਗੀ ਘਟਨਾ ਲਗਾਤਾਰ ਚੌਕਸੀ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਨੇ ਕਿਹਾ।
ਕੈਬ ਐਗਰੀਗੇਟਰ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਬਲੂਸਮਾਰਟ ਦੇ ਡਰਾਈਵਰ ਬਾਰੇ “ਸੰਪੂਰਨ ਦਸਤਾਵੇਜ਼” ਅਤੇ ਟੀਮ ਦੀਆਂ “ਤੇਜ਼ ਕਾਰਵਾਈਆਂ” ਨੇ ਪੁਲਿਸ ਨੂੰ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਸਨੂੰ ਗ੍ਰਿਫਤਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ।
“ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਲਈ ਫੌਰੀ ਕਦਮ ਚੁੱਕ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਡਰਾਈਵਰ-ਪਾਰਟਨਰ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਵਧੇ ਹੋਏ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਹੱਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਪਰਿਵਾਰ ਤੋਂ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਅਣਥੱਕ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਾਂਗੇ। ਭਰੋਸੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਹਰ ਬਲੂਸਮਾਰਟ ਰਾਈਡ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਅਨੁਭਵ ਹੈ, ”ਕਥਨ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਬਲੂਸਮਾਰਟ ਦੇ ਸਹਿ-ਸੰਸਥਾਪਕ ਅਨਮੋਲ ਸਿੰਘ ਜੱਗੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਪੰਜ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਹੱਲ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ “ਇਹ ਨਿੱਜੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ”। “ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਡੀ ਬੁਨਿਆਦ ਹੈ: ਮਜਬੂਤ ਪਿਛੋਕੜ ਜਾਂਚ, ਚਿਹਰੇ ਦੀ ਪਛਾਣ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਹੈਲਪਲਾਈਨਜ਼, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ। BluSmart ਦੀ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਸਾਡੀ QRT ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਤੇਜ਼ ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ ਘਟਨਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੇ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਦੋਸ਼ੀ ਨੂੰ ਫੜ ਲਿਆ ਗਿਆ ਸੀ।
“ਤੁਰੰਤ ਕਦਮ: ਵਧੀ ਹੋਈ ਡ੍ਰਾਈਵਰ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨਾ। ਤੁਹਾਡੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਡੀ ਤਰਜੀਹ ਹੈ। ਹਮੇਸ਼ਾ,” ਉਸਨੇ X ‘ਤੇ ਇੱਕ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ।