ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ Zomato ‘ਤੇ ਕਈ ਵਨ-ਡਿਸ਼ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਫਲੈਗ ਕੀਤਾ ਜੋ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੇ ਲੱਗ ਰਹੇ ਸਨ ਅਤੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸਲ ਨਾ ਹੋਣ।
ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ, ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਐਪ ਦੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟਸ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਈ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੈ ਜੋ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਡਿਸ਼ ਵੇਚਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਦੇ ਸਥਾਨ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਅਸਪਸ਼ਟ ਨਾਮ ਦੇ ਨਾਲ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਪਕਵਾਨ ਵੇਚਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ‘ਸ਼ਰਾਰਤੀ ਸਟ੍ਰਾਬੇਰੀ’, ‘ਬਲੂ ਐਡਵੈਂਚਰ’ ਅਤੇ ‘ਸਿਟਰਸ ਪੰਚ’। ਪਕਵਾਨਾਂ ਦੀਆਂ ਉੱਚੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ ‘ਤੇ ਵੀ ਸ਼ੱਕ ਪੈਦਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਵਸਤੂਆਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਭੋਜਨ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਡਰੱਗ ਡਿਲੀਵਰੀ ਜਾਂ ਮਨੀ ਲਾਂਡਰਿੰਗ ਲਈ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਫਰਜ਼ੀ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਦੇ ਨਾਮ ਸਨ। Zomato ਨੇ ਹੁਣ ਅਜਿਹੇ ਸ਼ੱਕੀ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਫੂਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਤ X ਹੈਂਡਲ ‘ਤੇ ਲੈ ਕੇ, Zomato ਨੇ ਲਿਖਿਆ, “ਅਸੀਂ Zomato ‘ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਸਿੰਗਲ-ਡਿਸ਼ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇਖੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਸਾਰੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜੋ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੇ ਸਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਿਆਪਕ ਰੂਪ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਹੋਰ ਸਾਰੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਦੀ ਵੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਜ਼ੋਮੈਟੋ ‘ਤੇ ਬਹੁਤ ਸੀਮਤ ਮੀਨੂ ਹੈ ਅਤੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਰਜਿਤ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਵਰਜਿਤ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ ਆਈਟਮਾਂ।”
ਜ਼ੋਮੈਟੋ ‘ਤੇ ਵੇਚਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਾ ਦੇਣ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਵਿਸਤਾਰ ਨਾਲ, ਪੋਸਟ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ, “ਸਾਡੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਜ਼ੋਮੈਟੋ ‘ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਸਾਰੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਲਈ ਇੱਕ FSSAI ਲਾਇਸੈਂਸ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਅਲਕੋਹਲ, ਸਿਗਰੇਟ/ਸਿਗਾਰ/ਵੇਪਸ ਵਰਗੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹਾਈਲਾਈਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਆਮ ਭੋਜਨ ਨਾਮਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ‘ਸ਼ਰਾਰਤੀ’ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਸਨ। ਸਟ੍ਰਾਬੇਰੀ’, ‘ਮੇਰੀ ਬੇਰੀ’ ਅਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੀ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਜਾਂਚਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।”
ਜਦੋਂ ਕਿ ਕੁਝ ਐਕਸ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਅਪਡੇਟ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ ਕੀਤੀ, ਦੂਜਿਆਂ ਨੇ ਅਜਿਹੇ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਹੋਰ ਸਖਤ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ।
“ਕੁਝ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਉਠਾਏ ਗਏ ਮੁੱਦੇ ‘ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪੱਖ ਤੋਂ ਇੱਕ ਅਪਡੇਟ ਵੇਖਣਾ ਚੰਗਾ ਲੱਗਿਆ,” ਇੱਕ ਐਕਸ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ਲਿਖਿਆ।
ਇੱਕ ਹੋਰ ਨੇ ਸਵਾਲ ਕੀਤਾ, “ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਦੇ FSSAI ਲਾਇਸੈਂਸ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ?” ਇੱਕ ਤੀਜੇ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ, “ਮੈਨੂੰ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ ਕਿ ਉਹ (ਜ਼ੋਮੈਟੋ) ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ/ਕਲਾਊਡ ਰਸੋਈ ਵਿੱਚ ਵੀ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਨਲਾਈਨ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।”
ਇੱਕ ਐਕਸ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ਟਿੱਪਣੀ ਕੀਤੀ, “ਜੇਕਰ ਇਹ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਮਨਾਹੀ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵੇਚ ਰਹੇ ਸਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ; ਸਿਰਫ਼ “ਡਿਲਿਸਟਿੰਗ” ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।